Un regalo que se abre… jugando
Quieres sorprender.
Ellos quieren vivir algo único. Perfecto.
- Bono digital
Te llega por email un código. Lo imprimes, lo reenvías o compartes el código para canjearlo al reservar.
- Caja regalo
La enviamos por correo postal a la dirección indicada. Solo envíos dentro del territorio nacional.
Bono regalo
Entras, lo compras, lo envías.
El resto lo decide quien lo recibe.
Para amigos, familia o equipos: un regalo que no se guarda. Se juega.
¿Vas a regalar Rubicón?
Lo importante pasa dentro.
Completa el formulario para continuar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recibiré el bono?
Tras finalizar tu compra:
- Si el bono es digital, lo recibirás por correo electrónico en la dirección que indicaste en el formulario.
- Si elegiste una caja regalo, la enviaremos a la dirección de envío que hayas señalado en el formulario.
¿Cuánto tiempo es válido?
El bono o caja regalo tiene una validez de 6 meses desde la fecha de compra.
Durante ese tiempo deberéis vivir la experiencia, no solo reservarla. Es decir, no se puede hacer una reserva dentro de esos 6 meses para jugar más allá de la fecha de caducidad.
Pasados los 6 meses, el bono ya no podrá usarse.
¿Cómo canjeo mi bono?
Tras la compra recibirás un correo electrónico con tu bono regalo y un código alfanumérico único.
- Cuando entres en nuestra web para hacer la reserva, completa el formulario con los datos habituales.
- Al final del formulario encontrarás un checkbox con la descripción “Tengo un bono regalo / código promocional”.
- Marca esa casilla, introduce tu código y confirma la reserva.
- El bono quedará aplicado automáticamente al número de personas que seleccionaste en la compra.
¿Debo reservar con antelación?
Sí.
Disponer de un bono regalo no implica tener una reserva hecha.
Para disfrutarlo, deberás hacer tu reserva a través de nuestra web y siempre estará sujeta a la disponibilidad de la sala.
Somos un grupo, ¿podemos comprar un bono para todos?
Sí, podéis comprar un bono para todo el grupo.
Al hacer la compra, deberéis indicar el número de personas para las que va destinado el bono. Recordad que la sala admite entre 3 y 7 jugadores, así que el bono será válido siempre que vuestro grupo esté dentro de ese rango.
¿Es necesario elegir un modo de juego al comprar?
No.
El modo de juego se elegirá al realizar la reserva
¿Quién puede comprar un bono?
La edad mínima para comprar un bono o caja regalo es de 18 años.
La edad de participación en el juego se regula en las condiciones generales de juego, no en la compra del bono.
¿Qué pasa si pierdo el bono digital o la caja regalo?
En caso de pérdida:
- Para bonos digitales, podemos reenviarlo al correo electrónico facilitado en la compra.
- Para cajas regalo, deberás contactar con nuestro equipo de atención al cliente para valorar la reposición.
¿Puedo pedir factura al comprar el bono?
Sí.
Durante el proceso de compra podrás solicitar factura, ideal si el bono se adquiere como regalo corporativo o para empresas.
¿Qué ocurre si somos menos o más personas de las indicadas en el bono?
El bono está vinculado al número de jugadores que seleccionaste en el momento de la compra.
- Si sois menos personas: el bono seguirá siendo válido, pero no se ajustará el precio ni se reembolsará la diferencia.
- Si sois más personas: será necesario abonar la diferencia en el momento de la reserva, siempre respetando el límite máximo de 7 jugadores por sala.
¿Tienes más dudas? Consulta nuestro apartado de preguntas frecuentes generales.
Y si todavía tienes dudas, recuerda que puedes contactar con nosotros: